Ýletiþim yaþamýn ve doðanýn her bir yanýnda, her bir varlýðý sarýp sarmalayan oldukça geniþ ve önemli bir süreçtir. Hatta öyledir ki varlýðýmýz tümüyle baþkalarýyla, nesnelerle, doðayla ya da hayvanlarla kurduðumuz iletiþim üzerine kuruludur. Ýletiþime geçmeye karar verdiðimizde artýk yalnýz “biz” olmadýðýný, çevrede de pek çok þey bulunduðunu, ihtiyaçlarýmýzý, arzularýmýzý, duygularýmýzý, duyularýmýzý, düþüncelerimizi gerçekleþtirmek, iletmek veya paylaþmak için veya çevreden edinmek için ilk o kutsal dokunuþu yapmaya hazýrýz demektir. Belki iletiþimin çok daha ayrýntýlý ve bilimsel tanýmýný çeþitli görüþler eþliðinde yapmamýz gerek:

Ýletiþim, bir þahýstan baþka bir þahsa olan bilgi, veri ve anlayýþ aktarmasýdýr. Ya da birbirlerine, ortamlarýndaki nesneler, olaylarla ilgili deðiþmeleri haber veren, bunlara iliþkin bilgilerini birbirine aktaran ayný olgular, nesneler, sorunlar karþýsýnda benzer yaþam deneyimlerinden kaynaklanan, benzer duygular taþýyan, bunlarý birbirini ifade eden insanlarýn oluþturduðu topluluk içinde gerçekleþtirilen tutum, yargý, düþünce, duygu bildirim iþlemlerine iletiþim denir. Ancak iletiþim insan-insan arasýnda olduðu gibi cansýz-canlý, hayvan-insan ya da bir bütün olarak doða-insan arasýnda da olabilir.

Ýletiþim bilginin, fikirlerin, duygularýn, becerilerin vb. simgeler kullanarak iletilmesidir. Berelson ve Steiner

Ýletiþim mesajlar aracýlýyla gerçekleþtirilen toplumsal etkileþimdir. Gerbner

Ýletiþim katýlanlarýn bilgi yaratýp, karþýlýklý bir anlamaya ulaþmak amacýyla bu bilgiyi birbiriyle paylaþtýklarý bir süreçtir. Rogers ve Kincaid

Ýletiþim, sayesinde dünyayý anlamlý kýldýðýmýz ve bu anlamý baþkalarýyla paylaþtýðýmýz insani bir süreçtir. Masterson, Bebe ve Watson

Ýletiþim insanlarýn karþýlýklý olarak toplumsal gerçekliði yaratýp düzenledikleri bir süreçtir. Trenholm ve Jensen

Ya da genel olarak, “Ýletiþim anlamlarýn paylaþýlma sürecidir.”

Ýletiþim çok önemlidir zira, Ýletiþim, gündelik yaþamýmýzda bize nesneleri, insanlarý tanýmlar, iþ bölümü içinde deðiþik toplumsal roller yüklenmiþ insanlara, bu rolleri yerine getirirken, bu rol daðýlýmýnda oluþan toplumun o tarih dönemindeki hayat tarzýný öðretir, yeniden üretim için gereken deðerlendirme biçimlerine aþýlar. Ýletiþim kültürün merkezindedir. Ýletiþim olmazsa kültür baki kalamaz ve yok olur. Kýsacasý iletiþim toplumsal etkileþimi, toplumsal sistemin devamlýlýðýný ve yenilenmesini saðlar.

Bununla birlikte iletiþim kendine has özellikleri vardýr ve bunlar iletiþim kurulmasý, sürdürülmesi ve bitirilmesi açýsýndan oldukça önemlidir.

1.     Dinamiktir: Sürekli deðiþir, geliþir.

2.     Simgeseldir: Ýletiþim iletiler aracýlýðýyla saðlanýr ve böylece bu iletilerin ortak bir kodlar yardýmýyla saðlanmasý gerekir. Bu da onu simgesel yapar.

3.     Geri dönüþsüzdür: Ýletiþim ileti karþý tarafa ulaþtýðýnda baþladýðý için bu iletiyi yok saymamýz mümkün deðildir. Yani karþýmýzdaki kiþiye kötü bir söz söyleyip sonra piþman olarak özür dileyebiliriz ama bu iletimizi yaþanmamýþ yapmaz.

4.     Süreklidir: Ýletiþim sürekliliðe baðlýdýr, çevreye verdiðimiz tüm tepkiler bitmez bir alýþ-veriþ iliþkisine sokar bizi. Ýletiþimin sürekliliði biterse taraflardan birisi “düþmüþtür.”

5.     Baðlamsaldýr: Ýletiþimin taþýdýðý bir þey vardýr ve bu hem araçla hem de taþýnan içerikle, karþýda yaratýlmak istenen etkiyle bir baðlam oluþturur.

Þimdiye kadar iletiþimin ne’liðini, iþlevini ve özelliklerini tanýmladýðýmýza göre, bireysel ve toplumsal iliþkilerimizde sürekli karþý karþýya kaldýðýmýz “iletiþimsizlik” durumunu da anlamak için bir adým atmýþýz demektir.

Çünkü tüm toplumumuzu saran bu iletiþimsizlik durumu bazen ölüme bile sebebiyet vermekte. Trafikte bile artýk insanlarýn sopa ve silahlarla “iletiþim” kurduðu þimdiki zaman ve durumumuz, modern dediðimiz toplumumuzun çýkmazlarýna ve iletiþim araçlarýnýn o kadar kuvvetli olduðu, þimdiki zamanda iletiþimden ne kadar mahrum kaldýðýmýzý bize göstermektedir.

Öte yandan iletiþim anlamak bir yönüyle modernizmi, post-modernimizi ve toplumsal yönetim ve yönetiþimi anlamamýzý saðlamakta anahtar rolü oynamaktadýr. Çünkü artýk bir yerde hazýrlanan iletinin ne kadar hýzlý, ne kadar yaygýn, hangi araçla (medyum), nasýl bir içerikle iletildiði o iletinin kabul edilebilirliði üzerinde büyük bir etki ediyor. Ýletiþimin makine ve insan arasýnda olma sürecinde hýz kazandýðý zamanýmýz biz iletilerin gerçekliði hakkýnda yeterince kuþkuya düþmemizi saðlýyor. Bununla birlikte iletiþim araçlarý ve kanallarý üzerindeki denetim sahibi olan kiþi veya kurumlar çok büyük bir gücü de denetimlerinde tutmuþ oluyorlar bu da bizi “Medya 4. Kuvvet kavramlarýna hýzla götürüyor.” Ýnsanlar savaþmayý býraktýklarýnda iletilerin savaþýna tanýk oluyoruz, toplumu etkilemek, yönlendirmek her alanda bizi kendi iletilerine baðýmlý kýlmaya çalýþan süreçleri yaþýyoruz.

Ýþte tam da bu süreçte iletiþimi anlamak, kendimizi, toplumu ve doðayý anlamada oldukça önemli bir yer ediniyor.